Mehr Übersicht über das Wissen des Unternehmens

Mitarbeiter:innen bauen im Laufe des Berufslebens einen enormen Erfahrungsschatz an Wissen auf. Bei wiederkehrenden Aufgaben, die über lange Zeiträume von denselben Personen durchgeführt werden, ist das durch Dokumentationen oder die Übergabe an Nachfolger noch einigermaßen handhabbar. Bei komplexen Projekten wird es aber herausfordernd. Projekte kommen und gehen – und mit ihnen das gesammelte Wissen um Anforderungen und deren Lösungen oder um verbessernde strategische Maßnahmen. So geht Wissen verloren, das für den Erfolg und die schnelle Umsetzung neuer Projekte entscheidend ist. In vielen Unternehmen fehlt es an einem geeigneten Überblick über das Projektwissen. So bleibt die Schwelle zum Teilen und vor allem zum Wiederfinden von Informationen auch in Zeiten der digitalen Kommunikation hoch. Jeden Tag werden viele Räder immer wieder neu erfunden.

Projektwissen schnell und einfach zugänglich machen

Eine effizient umgesetzte Wissenskultur ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für jede moderne Organisation. Aber wir alle wissen: Wenn es auch nur geringe Barrieren gibt, das eigene Wissen in einem System für andere festzuhalten, tut es kaum jemand freiwillig. Was die „Wissenden“ unterstützt und motiviert, ist die einfache Möglichkeit, Informationen zu teilen – am besten direkt im Zuge ohnehin anfallender Arbeit: Sich nicht noch mehr am Wissen abarbeiten, sondern smarter damit umgehen – das ist das Ziel. So entsteht dauerhaft eine stets aktuelle und zentral für alle Mitarbeiter:innen im Unternehmen zugängliche Wissenslösung.

Mit einer leicht integrierbaren Lösungsplattform wie INFONEA® transact schaffen Unternehmen ein zentrales Informationsnetzwerk für Erfahrungswissen und machen es transparent zugänglich. Eventuell vorhandene und weiter zu betreibende Bestandssysteme wie z. B. CRM-Systeme, SAP etc. können in die Gesamtlösung integriert und relevante Inhalte daraus ebenfalls intelligent genutzt werden. Die Kombination aus freier Textsuche mit Treffermarkierung und kontextgestützter Filterung hilft beim schnellen Finden aller benötigten Informationen, z. B. zu Kund:innen, Projekten, Themen, beteiligten Organisationseinheiten, Auftrags- & Bearbeitungsstatus etc. Intelligente Text Mining- und KI-Methoden erkennen zueinander ähnliche Informationen und erleichtern damit die gezielte Suche nach bereits vorhandenen, passenden Inhalten. Dadurch vermeiden Mitarbeiter:innen Doppelaufwände. Das macht sich in der täglichen Produktivität und im Unternehmenserfolg bemerkbar.

Wissensmanagement mit Comma Soft und INFONEA® transact optimieren:

  • Expertise im digitalen Wissensmanagement in Verwaltung & Produktion
  • Cross-Industry-Erfahrung aus über 4.000 Projekten
  • Langjährige Kund:innen im Mittelstand & Konzern-Umfeld
  • Eigenentwickelte intelligente Wissensplattform: INFONEA® transact
  • Beratung, Entwicklung & Umsetzung aus einer Hand
  • Verzahnung von Geschäfts-, IT- & Datenstrategie

 

Mit Comma Soft von der Beratung bis zum Go-live:

Wollen Sie mehr darüber erfahren, wie Sie das Wissen in Ihrem Unternehmen optimal nutzen können? Sprechen Sie uns gerne an:

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Ansprechpartner:innen

Head of INFONEA® transact
Customer Services
Dipl. Phys. / Dr. rer. nat.

Kontaktieren Sie uns!

Herr Dr. Feldwisch verantwortet bei der Comma Soft AG den Themenbereich operativer Wissens- & Prozesslösungen, u. a. mit INFONEA® transact. Zudem ist er als Manager in steuernder Funktion tätig. Sein Fokus liegt auf passgenauen Lösungen für den jeweils avisierten USP des Kunden. Die Lösungen basieren auf dem tiefen Verständnis für die Herausforderungen spezifischer / wissensintensiver Geschäftsprozesse. Im Zentrum steht die smarte Unterstützung der täglichen Aufgaben und der Ziele aller Beteiligten – deren effizienter Einsatz den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens trägt.

Kontaktieren Sie uns!

Herr Dr. Feldwisch verantwortet bei der Comma Soft AG den Themenbereich operativer Wissens- & Prozesslösungen, u. a. mit INFONEA® transact. Zudem ist er als Manager in steuernder Funktion tätig. Sein Fokus liegt auf passgenauen Lösungen für den jeweils avisierten USP des Kunden. Die Lösungen basieren auf dem tiefen Verständnis für die Herausforderungen spezifischer / wissensintensiver Geschäftsprozesse. Im Zentrum steht die smarte Unterstützung der täglichen Aufgaben und der Ziele aller Beteiligten – deren effizienter Einsatz den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens trägt.

Einblicke

Für weitere spannende Einblicke in unseren Alltag und unsere Projekte besuche uns gerne auf unserer LinkedIn-Seite oder auch bei Kununu: